作者:张佳滢; 常轶; 刘瑞娟商业医疗保险理赔人员胜任力模型
摘要:商业医疗保险在我们的社会保障体系中重要越来越凸显。商业保险理赔具有一定业务要求,提升商业保险理赔队伍的员工胜任力具有积极意义。本文基于"人-职-组织"匹配视角,通过工作分析,构建了一个4个维度下14个胜任力素质指标的商业医疗保险理赔人员胜任力模型,希望为了商业医疗保险理赔队伍建设提供一些科学参考。
注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社
《现代商业》(CN:11-5392/F)是一本有较高学术价值的大型旬刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代商业》旨在深入商业流通经济的研究与探讨,汇集高等院校、学术研究机构的研究成果、实战派的宝贵经验,集学术性、前沿性、实践性为一体,致力打造科研人员交流展示成果的平台,为实战者的经营决策提供思考借鉴。
省级期刊
人气 652203 评论 60
部级期刊
人气 473207 评论 78
人气 463010 评论 66
人气 447682 评论 17