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知识付费平台用户行为的现状探究

作者:任白剑; 张海蓉; 厉明君知识付费行为平台偏好管理

摘要:知识付费现象的本质是"分享经济",在"互联网+"蓬勃发展的背景之下,各种知识付费平台应运而生,不仅收获了经济效益,也为越来越多的用户提供了方便的学习机会和丰富的学习资源。本文以知识付费行为的主体--18岁~30岁的大学生(包括专科生、本科生、硕士生、博士生)或具有以上学历的人为调查对象,通过问卷调查的形式,发现有知识付费行为的群体之间存在不同使用偏好与使用强度;优质性与便利性是吸引知识付费平台用户的主要原因;平台发展中存在的盗版问题、付费标准问题、售后问题等制约发展。知识付费平台必须优化商业模式,扩大广度和深度,解决现有问题,才能实现平台的持续发展。

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现代商业

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