作者：邓小琼礼仪商业礼仪修养素质诚信
摘要：本论文从礼仪的概念出发，阐述了古代礼仪的重要性，礼仪发展到今天的内涵和外在表现。商务礼仪作是礼仪的一个分支，但又体现了在市场竞争中的重要性。笔者分别从企业内部管理，外部竞争和企业愉快合作三方面论证了商务礼仪的重要性，以引起人们对商务礼仪的重视，全方面提高自身的素质，树立良好的自我形象乃至企业的形象，提高竞争力。
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《现代商业》（CN：11-5392/F）是一本有较高学术价值的大型旬刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代商业》旨在深入商业流通经济的研究与探讨，汇集高等院校、学术研究机构的研究成果、实战派的宝贵经验，集学术性、前沿性、实践性为一体，致力打造科研人员交流展示成果的平台，为实战者的经营决策提供思考借鉴。
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