作者：王保新运作方略mall购物中心服务项目休闲场所享受型消费商业街复合型消费者
摘要：MALL在国内一般译作购物中心,但实际上MALL提供的服务项目已经远远超出了购物的范畴,不但增加了大量的餐饮、休闲、娱乐等项目甚至还融入了文化、人文以及旅游的诸多元素,实际上是一个复合型商业集群,MALL英文本意中除指"商业街"外还代表"林荫道",暗含了"休闲场所"之意,倡导的是一种"享受型消费"概念,购物并非是消费者光顾MALL的第一需求,非携带型现场消费所占比例远远高于传统的百货、超市等零售业态,我们通常把到传统百货超市消费称为"逛",而MALL的消费模式更可用"游"来形容.因此笔者更倾向于称之为"大型消闲(消费、休闲)中心".
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