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基于UTAUT的微信支付用户持续使用意愿研究

作者:汤晓影微信支付utaut模型持续使用意愿

摘要:根据艾瑞咨询的最新一期第三方移动支付的数据显示,微信支付在原有市场份额40%的基础上下降到38.2%,而支付宝在原有市场份额50%的基础上增加到50.4%。为了解哪些因素对用户持续使用微信支付造成影响,采用问卷调查的方式收集用户数据,构建用户持续使用意愿模型(UTAUT)。然后有针对性的提出提高微信支付用户持续使用意愿的营销建议。

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现代商贸工业

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