作者：王康服务服务企业供需管理
摘要：服务区别于有形产品，其自身拥有的特点使得服务企业面临着独特的挑战。与变动的市场需求相对应的是企业一定的供给能力，制造业企业可以通过库存、加班或者推迟供货等方法来解决该问题，而服务企业由于其特殊性，很多方法不一定适用。基于服务的特点，提出了服务企业成功进行供求管理的一系列方法。
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《现代商贸工业》（CN：42-1687/T）是一本有较高学术价值的大型旬刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代商贸工业》杂志具有很高的学术价值和社会影响力，具有较强的指导性、权威性、学术性、专业性和实用性，是政府部门、科研、教育和实践领域的全国广大读者必不可少的参考资料和研究阵地。
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