作者：刘志刚苏宁易购app设计学产品改版零售服务用户体验实际行动
摘要：过去段时间,在智慧零售理念的深入发展下,线下价值实现了回归,而苏宁也用实际行动以此次突破用户体验的认知和标准,带动整个线下零售服务的不断升级。而与此同时,作为以全渠道见长的苏宁,以苏宁易购APP为代表的线上阵地同样是不容忽视的环节。
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《现代企业文化》（CN：11-5637/GO）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代企业文化》是中国期刊网、万方数据、龙源国际期刊网、中文科技期刊网、中国学术期刊（光盘版）、中国优秀期刊（遴选）数据库等全文收录期刊，曾获"中国最具传播力策划机构奖"及"中国新锐媒体100强"等荣誉。
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