“家”文化打造“百年老店”

作者：张琨百年老店汽车销售服务多品牌经营4s店员工集团董事长

摘要：9家4S店，2000多名员工和数万名车主，构成了一个多品牌经营的汽车销售服务集团的基本轮廓；这样一个企业和他的员工、车主之间的多重关系，却可以用一个“家”字简要概括。作为深圳市鹏峰汽车（集团）有限公司（以下简称鹏峰集团）董事长兼总裁张斌，在他眼中，企业应做成员工、顾客都认可的“家”，这是打造“百年老店”的一个必经之路。

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