作者:贾昌荣品牌危机企业价值网利益相关者消费者危机公关价值链
摘要:解毒:解开消费者心结 品牌危机所产生的毒性会波及企业价值网或价值链上的每一个成员,而消费者是最大的利益相关者,消费者也是品牌危机的核心关切者,这就决定危机公关解毒的核心在于消费者。
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《现代企业教育》是广大教育培训工作者在了解党和国家有关教育培训方针、政策同时,更是一个文化学术交流的重要平台,是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度,颇受业界和广大读者的关注和好评。
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