作者：左菲菲即时通讯参考咨询服务相关性数字图书馆高校图书馆tam
摘要：实时参考咨询服务（即时通讯）对图书馆的工作具有重要意义。本文采用技术接受模型（TAM）为基本框架,将感知相关性作为变量对即时通讯进行扩展分析,并通过实践数据对提出的假设进行论证。从而加深对使用即时通讯服务的理解。通过本文的研究,人们将更好的理解影响即时通讯服务是否被接受的决定性因素,促进图书馆制定更有效的方式以提高用户对目标系统的感知,从而提升系统的接受度。
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《现代情报》（CN：22-1182/G3）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代情报》以学术性、知识性、实践性为特色。主要报道国内外图书馆学、情报学理论和实践研究的最新成果及热点问题。
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