作者：陈桂兰; 牛鲜芬读者需求期刊资源满意度文献重点学科建设教学科研信息容量信息源
摘要：期刊文献历来被视作十大信息源之首，又是重点学科建设、教学科研的主要情报源。据有关资料介绍，期刊的信息容量占世界文献总量的75％；占世界情报总量的60％～70％。近几年来，随着高校的不断扩招，学生人数急剧上升，来我馆查阅期刊文献的读者越来越多。如何为读者提供良好的服务，有效地提高读者的满意度，是我们期刊工作者面临的一个严峻的问题。关注、发现并进一步了解读者需求，掌握读者利用期刊资源的倾向，
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