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门诊内科病人的心理特点及护理

作者:袁素芳; 廖清书; 严定萍门诊病人内科病人负性心理心理护理就诊门诊医疗护理质量心理特点针对性积极作用

摘要:为了解门诊内科病人的就诊心理状态,有针对性地对存在负性心理的病人进行心理护理,2003年8~12月,我们对门诊内科500例病人进行了心理问卷调查,发现有450例存在不同程度的负性心理,部分病人存在复合负性心理,主要表现有焦虑、猜疑、怀疑、抑郁、恐惧、愤怒、依赖等.我们认为,加强门诊病人的心理护理,对提高护理质量、减少医疗纠纷、更好地维持门诊医疗秩序具有积极作用.

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现代临床医学

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