作者：成守珍; 王晓丹; 谢凤兰; 张振路; 陈玉英分层次护理人力资源护理管理
摘要：目的探讨分层次护理模式建立的方法,以满足不同层次患者的健康需求。方法对护理人力资源管理存在的问题进行分析,并提出分层次护理模式的建立方法,包括护士分层次方法的确定,建立准入制度,明确岗位职责及审核标准。结果患者健康需求得到较大程度的满足,患者的满意度有了明显提高,患者满意度从92.5%（2000年）提高到95.1%（2006年）。结论分层次护理是一种行之有效的护理模式,对促进护理学科发展起到了积极的促进作用。
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