作者：苏嘉励供应室管理能力工作质量分组管理人员结构
摘要：目的 提高供应室不同层次人员的管理能力和工作质量.方法供应室按卫生部颁发的供应室验收标准,进行了污染区、清洁区、无菌区三区的合理布局,并通过人员竞争上岗方法选出各小组组长及选出物管员、质监员各1人,实施分组质量管理.结果提高了供应室管理质量,培养了相关人员管理能力,洗涤质量合格率达到98.8%,包装组工作质量达到99.2%,灭菌物品监测合格率达到100.0%,临床科室满意度为90.0%以上,人员理论知识考核平均成绩达到91.5分.结论分组质量管理是根据供应室现有资源条件建立一套实用、规范科学管理方法,能使供应室质量管理体系真正有效运作.
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