作者：曹沐银行网点柜台经营金融服务客户体验产品交付服务竞争银行产品
摘要：随着“互联网＋”理念的不断深入以及客户体验要求的不断提高，银行网点不再是传统模式下的金融产品交付场所，而是逐渐转型为综合化的金融服务和体验平台。在各家银行产品和服务竞争愈演愈烈的今天，农行首创的“超级柜台”应运而生。本文分析了农行“超级柜台”给网点经营带来的优势以及存在的问题，提出“超级柜台”未来发展的建议。
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《现代金融》（CN：32-1547/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代金融》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，现代金融杂志具有正规的双刊号。自创刊以来，被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。
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