作者：陈旭健网点转型路径分析新时期农行业务流程再造以客户为中心营销服务体系以市场为导向
摘要：在金融日益融合、金融脱媒化和利率市场化不断加深的趋势下，银行业面临着前所未有的监管政策、市场规则与客户需求的剧变，经历着一场以外部服务差异化、内部运营集约化为核心的产业变革，这场历史性变革的方向与目标，就是要通过彻底的银行网点转型和业务流程再造，建立起真正以客户为中心、以市场为导向的新型网点营销服务体系。
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《现代金融》（CN：32-1547/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代金融》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，现代金融杂志具有正规的双刊号。自创刊以来，被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。
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