作者：谷文彦基层网点金融服务服务窗口行业经营产品销售服务理念服务品质
摘要：基层网点作为银行业经营的基本单元和服务窗口、产品销售的主要渠道和前沿阵地，如何在新常态下转变服务理念，提升服务品质，确保在竞争中不断发展壮大，立于不败之地，这是一个值得我们思考的重要课题。本文分析了目前基层网点金融服务存在的问题，提出了新常态下提升基层网点金融服务的对策与建议。
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《现代金融》（CN：32-1547/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代金融》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，现代金融杂志具有正规的双刊号。自创刊以来，被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。
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