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媒体乱象下的银行品牌管理探讨

作者:张稀颖银行品牌声誉风险服务性行业银行管理声誉管理风险防控社会舆论银行信息特定群体群体极化

摘要:当代媒体在社会转型和多元化的世界观、价值观涤荡下,常给特定群体和行业带来负面效应。银行业作为服务性行业,时常因媒体制造的乱象,被置于社会舆论的风口浪尖,使其在品牌形象、经营管理、声誉管理等方面,都承受着严峻的风险防控考验。银行应根据当代媒体特点,结合银行管理要求,做好应对品牌和声誉风险的管理工作。

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现代金融

《现代金融》(CN:32-1547/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代金融》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊,现代金融杂志具有正规的双刊号。自创刊以来,被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。

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