作者：王伟个人理财产品业务发展以客户为中心个性化服务营销技巧全方位服务差异策略扩张策略
摘要：一是要不断出新理财产品。运用产品扩张策略和产品差异策略，加快个人理财产品的研发和创新，并优化产品结构。二是要坚持实施个性化服务。要遵循以客户为中心的服务理念，为客户提供个性化理财服务，通过财务咨询、个人订制，引导客户的理财行为，满足其潜在的理财需求，不断挖掘客户价值，与客户建立稳定的、可持续的合作关系。三是要拓展理财服务渠道。以物理网点作为向中高端客户提供一站式全方位服务的主渠道，并以网络化、智能化的电子渠道提升整体服务功能，大力推广自助理财。四是加快理财营销团队建设。建立全面掌握银行业务、熟悉投资知识、懂得营销技巧、通晓客户心理的高素质的理财营销团队。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
