作者：窦曙阳 陆玉双个人客户零售业务市场竞争力业务发展网点转型客户拓展产品营销理财服务
摘要：个人客户是零售业务发展的基础，个人客户建设工作如何，关系到零售业务市场竞争力能否不断提升。本文针对当前个人客户建设过程中存在的问题，从网点转型、客户管户、客户拓展、产品营销、理财服务等五个方面对今后工作提出对策。
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《现代金融》（CN：32-1547/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代金融》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，现代金融杂志具有正规的双刊号。自创刊以来，被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。
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