作者：王伟服务效率升级优化金融电子化业务技能专业素质操作系统金融服务升级改造
摘要：一是员工要具备娴熟的业务技能和知识。良好的专业素质是高效服务的重要基础。二是要不断对金融服务操作系统进行升级优化。银行内部系统的升级改造和优化，是优质服务的重要手段之一，要提高金融电子化水平，不断完善电子系统功能。
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《现代金融》（CN：32-1547/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代金融》杂志是由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊，现代金融杂志具有正规的双刊号。自创刊以来，被公认誉为具有业内影响力的杂志之一。
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