农业银行常熟保险产品保险公司优质服务认识水平专业素质
摘要:首先,扭转对保险业务的认识。既要正确、科学地看待保险业务,又要通过提高客户对保险产品的认识水平与提供优质服务来争取客户,而不能误导客户。其次,认真选择合作保险公司与保险产品。要挑选那些实力强、服务优的保险公司展开合作,同时积极筛选与创新那些附加值更高、功能更强的产品。第三,提高人员的专业素质。在要求人员取得相关资格证书的同时,更应注重通过与保险公司的合作,定期展开专业培训,提升员工对产品特点的掌握程度及营销技能。
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