声誉风险农业银行全面风险管理体系风险管理文化昆山管理培训风险意识银行管理
摘要：切实把声誉风险管理放在重要位置，全面、系统地培育声誉风险管理文化，强化声誉风险管理培训，树立全员声誉风险意识。建立声誉风险管理体系。对声誉风险管理进行明确的定位，将其纳入全面风险管理体系，确定其在银行管理中的重要地位。强化声誉风险危机管理。对未来可能发生的不利情况，要做好充分准备；主动向公众解释，避免经过媒体报道或流言传播后使银行声誉受损；以积极的姿态去解决问题，而不是敷衍、推诿甚至指责他人。同时，要加强与新闻媒体单位的关系维护。
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