作者：李伟网点优质客户群体竞争力抓手优化劳动组合服务客户维护工作设备资源
摘要：首先要树立综合营销、品牌营销、责任营销理念，充分挖掘全员营销潜能，通过“1＋N”的关系营销培养更多的优质客户群体。其次要加强客户基础管理，将星级客户的服务维护工作做到位，以优质高效的服务来牢牢锁定优质客户群体。第三要切实提升营销效率，增强团队合力。制定营销计划，加强技能培训，严格奖惩考核。第四要大力整合网点资源：不断优化劳动组合，更好地服务客户、维护客户；整合设备资源，
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