突发事件银行业农业银行张捷支行玄武南京应急预案
摘要:一是思想上要高度重视,以防为主,平时要根据不同的突发事件类型制定相应的应急预案,定期进行预案演练。二是要有制度加以约束。对易发生事件的单位和部门要有制度加以约束,从根本上减少事件发生的可能及带来的危害。三是处理要及时果断。要以负责任的态度在第一时间处理突发事件,要坚持系统内上下联动,系统外横向联动的原则,在保守银行和客户秘密的基础上,既要配合媒体的工作,更要做好和公众的沟通,尽可能最大化地减少突发事件给银行带来的负面影响。
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