柜面业务操作问题成因分析

作者：陈建春业务操作问题成因人力资源部门工作考核风险控制业务经营人员配备部门配合

摘要：一是过分强调业务经营而忽视风险控制，特别是业务冲刺的关键时期更显得突出。二是制度本身不够完善，存在空白点。三是业务量大，人员配备不足，导致部分制度无法严格执行到位。四是非运营条线自身能够解决的问题。如人员的配置、异地岗位轮换等．需要人力资源部门安排：监控录像设备质量需要保卫部门配合。五是工作考核不到位，或者考核方法单一。

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