个人客户营销要做到“三位一体”

作者：陈凡个人客户经理客户营销维护工作现金业务目标客户优质客户产品营销

摘要：一是网点负责人不仅要组织业务和带头进行产品营销．重点是拓展和维护优质客户，尤其等级高、回报高的四五星级的高端客户。二是个人客户经理要在销售产品、维护大堂秩序、处理非现金业务的同时，利用个人优质客户管理系统识别、筛选、挖掘高价值目标客户，并对目标客户实施跟踪服务，做好客户定期回访和电子产品维护工作。三是柜面人员要增强营销意识，

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