作者：吕洪燕产品创新银行卡功能创新细分客户增值服务核心竞争力品种创新
摘要：一是品种创新。要注重细分客户和进行差别化产品创新，将客户的需求和期望与银行的核心产品密切结合起来，并开发对不同客户群的卡产品，如：发行功能复合卡、多方推出联名卡、开发各种主题卡、量身定做个性卡等。二是功能创新。银行卡产品只有在功能上不断创新和完善，才有机会在提高现有客户使用频次的基础上，不断赢得新的客户群。因此，在拓展银行卡产品功能深度上。要有“量”和“度”的把握，要增加银行卡消费信贷功能，要增加银行卡外币功能，要提高银行卡产品的功能集约性，与大型服务行业联合．增加增值服务．形成银行卡的核心竞争力．
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
