作者：朱怡洁客户经理监管定期汇报制度稽核制度个人私利汇报内容业绩变化业务风险
摘要：一是定期汇报制度。所有客户经理都须向分管领导汇报，较高级别客户经理还要向上级行领导汇报。汇报内容包括客户的变化情况、个人业绩变化原因、努力方向和对策、对本行的建议等，出现异常情况及时汇报。二是监督稽核制度。以控制业务风险，防止客户经理利用手中权力攫取个人私利．败坏银行声誉，甚至内外勾结造成恶劣后果。要在管理上建立离岗稽核和强制休假制。稽核部门应定期或不定期走访客户，结合客户经理离岗和强制休假进行常规和专项稽核。
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