作者：李宝贵; 张曙生; 马齐晔市场营销基层行国有商业银行金融市场国际化金融市场竞争营销力度外部环境金融机构
摘要：当前，国有商业银行面临的外部环境正发生着重大的变化，国内金融市场国际化步伐加快．金融市场竞争的激烈程度增强。一方面，各金融机构争抢有效资源与业务经营制高点日趋白热化：另一方面，同业间经营差异度日趋缩小，同质同构程度高；同时，由于金融业间的市场营销力度日益加大，使得客户对众多的银行、众多的金融产品、众多的金融服务可选择度增大，导致客户对某个银行的忠诚度降低。在这种情形下，基层行究竟如何开展市场营销？经调查分析，从基层行的实际情况来看，应在以下几个方面加大工作力度。
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