作者：吴栋科售后服务基金代销基金投资者经营方式银行产品投资收益股市走势金融政策国家经济保值增值投资指导竞争力同质化农行商业品牌客户适时信息
摘要：首先．加强基金售后服务是提高农行竞争力的需要。在商业银行产品和经营方式严重同质化的情况下，要在激烈的竞争中胜出，靠的只能是服务和品牌。其次，加强基金售后服务是提高客户投资收益的需要。基金投资者一般较少关注股市走势，对国家经济金融政策也较少留意。他们的投资能否保值增值，在很大程度上要依靠银行经常提供相关信息．并给予适时的投资指导。
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