作者：李振危机预防危机公关
摘要：危机是一个组织所要面临的正常的现象，同时危机公关也是一个组织在面临危机时所要必须做出的反应。危机的出现有其特点，危机的特点决定着我们在危机还没有出现的时候要时刻保持警惕，做到防微杜渐；在危机发生时，要保持冷静，沉着应对，以真诚的态度和坚强的意志应对危机。但是，在现实社会中，每个组织面对危机所表现出的状态是不一样的，有的可以把危机化解掉，并且从此突飞猛进；而有的组织却在危机中掩耳盗铃，自取灭亡，从此销声匿迹。在此文中我们就将讨论为何有的组织能够歹于妙地化险为夷，逢凶化吉，如何将“危”变为“机”，有的却遭遇滑铁卢。
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