作者：白洋服务人员家电行业薪酬制度销售理念主动服务服务产品企业内部销售行为
摘要：对于家电行业来讲,服务话题的核心始终围绕＂人＂而展开,而行业最关心的话题集中在服务人员的培养和管理上,更直接的说法是如何能够留住人、留住优秀的人,其中最核心的两方面,第一是树立主动服务、服务产品、服务销售的意识。不仅在消费层面培养和推广,更重要的是在企业内部扭转服务免费、服务人员收入偏低的现状;第二个要点是建立更合理的薪酬制度,引导服务人员形成销售理念,完成销售行为,提高自身薪酬标准。
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