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从百思买的营业员看终端竞争

作者:朱东梅营业员竞争终端家电卖场视觉冲击力团队意识服务意识徐家汇

摘要:近日,记者走访了上海百思买徐家汇卖场。虽然给我视觉冲击力最大的是美式家电卖场的仓储式格局,然而,当我跟百思买的营业员沟通之后,明显感觉到,百思买式的营业员体系,绝不是单单地归属问题,而是营业员的服务意识和团队意识,这将对转型中家电零售业产生一定的影响。

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现代家电

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