作者：胡翠华证券信息服务关系营销顾客资产顾客生命周期
摘要：在证券信息服务中引入关系营销的理念，将有利于顾客关系的建立和顾客资产的保值增值。文章论述关系营销在证券信息服务中的重要意义，提出证券信息服务业的顾客生命周期及顾客资产特征，最后从关系营销的角度提出建立和维护顾客资产的若干方法．
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