作者：冷克平; 霍焱平衡计分卡灰色关联分析评价模型战略性应用业绩评价体系评价指标体系评价结果层次分析法多层次性关联关系决策系统运用过程举例说明战略管理精确性可比性
摘要：本文在概括介绍平衡计分卡业绩评价体系基础上,针对现有平衡计分卡业绩评价模型的缺点,提出了基于灰色关联分析的平衡计分卡战略性业绩评价模型,采用层次分析法解决评价指标体系的多层次性,采用灰色决策系统解决评价指标之间的关联关系.最后举例说明了此模型的运用过程.该模型提高了评价结果的精确性,增强了评价结果的可比性,从而促进了平衡计分卡在业绩评价和战略管理中的应用.
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