基于纵横向拉开档次法的电子商务在线信誉评价模型

作者：陈柳鑫; 赵倩茹; 马凯电子商务信誉评价模型纵横向拉开档次法指标权重

摘要：在电子商务交易日益膨胀的环境下,交易双方都缺少对对方背景、经历等方面的了解,因此,在线卖家的信誉情况成为买家最关心的问题,信任问题已经成为电子商务发展中的瓶颈.在研究以往的信誉评价模型的基础上,提出运用“纵横向拉开档次法”的综合评价方法,其特点是使指标权重的确定能尽量将被评价对象在纵横向拉开档次,能够动态体现卖家的信誉情况,使信誉值随着时间的变化而变化.

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