作者:李建勇 谷进军精细化管理案例研究奥塔哥大学新西兰
摘要:上世纪90年代,西方大学开始引入精细化管理的管理理念和管理模式,并取得了显著的成效,新西兰的奥塔哥大学是其中的杰出代表。奥塔哥大学虽然是新西兰历史最悠久的大学,但由于地处偏远和资金匮乏,到上世纪末学校的发展几乎陷入停滞。本世纪初,奥塔哥大学在执行校长戴维·斯凯西的带领下,走上了以鼓励创新、成本控制、以人为本为代表的精细化管理改革之路,并重点推行了“办公卡系统”、“员工长期培训计划”等一系列改革措施。2006年奥塔哥大学的综合排名跃升到了新西兰第一位,实现了历史性的突破,精细化管理改革可谓成绩斐然。奥塔哥大学在推进精细化管理过程中着力培养精、细文化氛围和员工成本意识的做法,对我国大学改革和发展有着极好的参考借鉴价值。
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