作者：王歆示范园区服务外包离岸外包
摘要：伴随着服务全球化进程的加快，服务外包日益成为我国参与国际分工的重要形式，在国家大力支持服务外包产业发展的良好氛围中，以济南、青岛为主要力量的山东省服务外包产业异军突起，取得骄人的成绩。然而欧债危机持续蔓延，我国外贸增速放缓，服务外包产业竞争激烈山东省的服务外包面临着前所未有的机遇与挑战。如何在充满变数的国际、国内市场中把服务外包产业培育成山东省新的经济增长点，顺利实现山东省的产业结构优化升级是亟待解决的问题。
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