工会工作，舞动沟通的艺术

作者：宋余波工会工作艺术流通信息沟通能力交流沟通整体目标工作者员工

摘要：工会工作能否稳定开展，作为工会的工作者，良好的沟通能力起着非常重要的作用。“沟”是手段。“通”是目的。这就要求工会加强与员工的交流沟通，与员工共享挫折的教训与成功的喜悦，寻求共识。消除隔阂，谋求一致。沟通的目的，一是为了控制员工的行为，使组员按照企业的整体目标去做；二是激励职工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化信息，不让信息断裂。

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