作者：蔡学惠; 蔡小林护理车护士护理质量护理满意率
摘要：目的：调查护理车在临床使用中的效果。方法：以2013年10月至2014年1月、2014年2月至2015年9月使用多功能移动护理车前后,在兰州市第二人民医院住院治疗的1 000例患者为调查对象,发放调查表,调查护理质量、工作效率及护理满意度等。结果：护理质量合格率、医嘱执行平均时间、观察患者病情变化平均时间、生活护理落实情况、呼叫器日均呼叫次数、呼叫后护士平均应答时间、平均应答距离、护士分管床位数、被认可和表扬次数、医生患者满意率等指标使用前后比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。服务态度及技术、身体舒适及护理、沟通交流、疾病宣教、出院宣教等指标护理满意率及评分2组比较,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论：使用多功能护理车可减轻护士工作强度,提高护理质量,提高护理满意率。
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