作者：陈涛层级全责护理模式护理质量控制
摘要：目的：观察层级全责护理模式对护理质量控制效果的影响。方法：比较实施明晰职责、建立薪酬激励机制、制定相关操作规程、实行弹性排班等层级全责护理模式前后护理质量考评指标。结果：护理质量考核合格率、护理丈书书写合格率、患者健康教育知晓率、三基及专科知识考试合格率、差错事故发生例数、患者投诉例数等指标2012年与2011年相比，差异明显（P〈0．05），2012年全科护理质量考评结果优于2011年。结论：层级全责护理模式的开展对护理质量控制成效显著。
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