基于HND的大学英语课堂教学研究——以客服文化构建课程为例

作者：王佳中英合作项目hnd客服文化教学方式

摘要：文章论述了如何在HND客服文化构建的教学过程中,在执行项目教学要求的基础上,结合英方教材内容,针对存在的学生认知、理解、分析能力表现及水平差异等教学过程中会遇到的情况,发现问题,研究问题,探索解决问题的教学手段与方式,使学生能更好地领会HND客服文化教程中的知识及其应用实践中的注意事项。

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