网络电商“悲情营销”的伦理追问与消解——基于十四篇新闻报道的内容分析

作者：周瑛伦理反思内容分析

摘要：网络电商"悲情营销"越来越成为一种潮流,但此种营销方式本质上是不道德的。其典型特征是弄虚作假、夸大事实;捏造"悲情"、博取同情等,是对民众"爱心"的滥用。"悲情营销"对电商市场公平秩序、公众同情心、个体之间的信任感、市场诚信交易运行原则和社会公信力都构成极大的挑战。培植健康的网络商务价值观、提升电商和平台社会责任感、构建网络主体信用机制和加强网络商业伦理道德教育,是消解"悲情营销"的伦理之策。

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