作者：向大伟; 岳增文; 李小明; 李生轶; 孙蓉珍...医院管理问卷调查为部队服务
摘要：为了解军区各医院为部队服务工作情况和军队伤病员对医院服务的真实看法,提高军区机关宏观指导医院医疗工作的针对性和有效性,根据年度工作安排,我们采取目前被国内外医院管理专家普遍认同、客观公正的社会化评估方法[1],对10 000名军队伤病员进行了问卷调查.通过调查,掌握了军队伤病员对医院医疗服务工作的基本看法和满意程度,了解到部队官兵、老干部、职工和家属的医疗需求,客观反映了军区医院为部队服务的质量和水平,达到了预期目的.
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