作者：崔曦 麻学锋张家界旅游产业旅游地居民旅游满意度旅游感知度
摘要：基于国内外旅游研究基础，文章以湖南张家界为例，采用李克特量表法对问卷调查的结果进行统计分析，在对旅游地居民感知度、满意度分析基础上，建立结构方程模型，剖析旅游地居民感知度与满意度及其对旅游态度的影响机制。研究结果表明：旅游地居民的旅游感知度对其在旅游经济效益方面的态度影响显著；居民的旅游满意度对旅游文化设施建设方面的态度具有显著影响；而感知度和满意度对其旅游发展和游客满意度的态度影响甚微。因此，当地旅游局应该充分考虑旅游地居民诉求，对旅游经济收益合理分配，提高居民满意度，创造有当地特色的旅游文化，加大力度建设旅游设施；同时提高居民对旅游产业未来发展和游客满意度的重视度。
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