作者：朱琳星巴克咖啡馆体验设计设计要素
摘要：文章以咖啡销售连锁企业星巴克为研究对象，重点阐述咖啡馆的体验设计，其设计要素包括咖啡馆的主题设计、环境设计、五觉设计、情感设计等。咖啡馆体验设计的发端是咖啡，所有的体验离不开咖啡，体验设计的最高境界应与咖啡相关。
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