作者：刘保河; 李慧汽车4s店销售顾问素质
摘要：我国汽车销售顾问在4S店服务中占有重要的地位,因此,不断提高服务质量,要求汽车销售顾问的综合素质需要加强。本文针对汽车销售顾问在服务过程中职业素质、政治素质和业务素质等方面的重要性进行了初步探讨。
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《无锡南洋职业技术学院论丛》作为学院科研工作的窗口和对外交流的平台,为服务学院教育教学改革发挥着宣传、促进、强化等功能。是一本有较高学术价值的大型季刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。
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