机场消费维权现状及对策

作者：李铁; 彭国生消费投诉航空运输服务工商部门航班延误生活水平投诉举报中国民用航空维权机制航

摘要：<正>近年来,随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,航空运输服务以其快捷高效的特点受到越来越多的消费者青睐,但由于其在管理和服务等方面所存在的问题和不足,随之而来的航空消费投诉也呈上升趋势。为有效解决航空消费投诉纠纷,维护消费者合法权益,构建和谐空港、繁

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