作者：马敬东; 金新政; 李孜; 刘志勇业务流程分析组织结构宏观经济形势管理诊断组织运行沟通渠道内部管理中医院院内医院决策
摘要：目的探索当前宏观经济形势下,医院改革和发展的经验.方法所有数据均来自于2003年11月对广东省中医院进行的管理诊断调查.调查对象包括行政管理人员和业务管理人员,采用描述性统计学方法分析数据.结果广东省中医院在组织结构和业务流程上具备以下几个特点:组织规范化程度较高,但仍有较大的改进空间;医院决策权相对集中,授权程度不够充分;绝大多数管理和业务流程有明确的标准;医院内部的沟通渠道较为通畅;组织运行效率较高,并且有着较高政策执行力.结论组织结构和业务流程是医院内部管理的核心内容,应遵循一定的原则.
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